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走近华声慈善“义”起来分享
2017/8/25 11:40:00 本站

导读

目前,我国社会工作专业人才数量已经突破45万人,其中持证社会工作专业人才达15.38万人,民办社会工作服务机构已经增长到4000多家。从数字上来看,我国社工队伍在不断发展壮大,服务……


 

 目前,我国社会工作专业人才数量已经突破45万人,其中持证社会工作专业人才达15.38万人,民办社会工作服务机构已经增长到4000多家。从数字上来看,我国社工队伍在不断发展壮大,服务领域和覆盖范围也越来越广。而在实际生活中,人们对公益社工的认知度是怎样的呢?

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  立意社会公益工作 牵手未来正能量

  公益志愿者行动在中国扎根,是在1993年,由共青团中央在全国发起。和中国很多事情一样,志愿服务也是与邓小平南巡及进一步的改革开放紧密相关的。我们要由一个过去单兵突进的经济改革、生活改善,像整体的社会改革、民生改善的方向转化。追求物质目标的年代,人们吃饱了就是幸福。所谓理想也就是楼上楼下、电灯电话、吃饱喝足,那时的幸福就等同于物质。但是当大家真正吃饱穿暖了才发现,吃饱穿暖之后想要实现的目标更难。这个时候帮助别人、提升自己、完善自己,拥有一个和谐温馨的人际环境和社会环境成了人们内心的需求。

  经过三十年的改革,当今社会,除了物质捐赠,我们很少提倡思想捐赠、时间捐赠、爱的捐赠。我们只理解“硬慈善”,一提到慈善,都以金钱和物质来衡量,而缺乏对与人交流、心理支援、提供就业模式、帮人走出孤独等“软慈善”的理解。在即拥有多余东西的人,要与其他人共同分享,还包括精力、情感、信仰等。《道德经》里明确地说,“损有余而补不足”,这是天之道。

  “志愿”这个词,其实在中国并不陌生。在大陆,我们习惯用“志愿者”这样的称呼来称谓公益施行者。而在台湾、香港以及世界上其他华人地区更多是用“义工”、“志工”等词。其然,“志工”更能体现“自愿”的意义。因为“志”和“义”比“志愿”这两个字更靠近中国文化的本源。

  “志”是“义工”的“士”字底下加一颗心,“义”更是中国传统文化中人们努力追求的优秀品质。在国际上,这三个词翻译成英文是同一个词——“Volunteer”,都强调“发自内心”的意思。任何强加于人的都不是真正的志愿。这就是孔子讲过的“己所不欲勿施于人”。

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  放眼望去,全世界做得好的志愿者都有组织,台湾的慈济是一种组织。台湾的“人间佛学”没有任何香火气,不是到那儿就跪下磕头,而是大量以志工的方式存在于这个社会当中。有人利用上班前,到慈济会所担任清扫的“福田志工”;有人在周末假日担任厨房的“香积志工”;到邻近的环保站做“环保志工”;晚上有活动可担任记录或摄影的“人文真善美志工”……随着慰访贫户,会懂得知足惜福,因为“原来有人比我更苦”;到医院当志工,会体会到健康的可贵,因为“生命只有使用权”……当很多人沉迷在自我的领域里走不出去的时候,抑郁悲观,但是当他们把心打开,开始帮助别人的时候,还是他们自己得到拯救,通过帮助天下而让自己走进天下。

  要知道,全世界没有哪个国家会有多达六七千万的“留守儿童”,在没有父母的环境下独自成长,这在人类历史上都很少有,一定需要大量的关注和帮助。还有,2016年底,中国六十岁以上的老人已经近3亿,在敬老、助老方面的志愿需求也将越来越大,愈来愈专业化,我们还需要努力的方向还有很多很多……。

  探索社会服务优化之路 华声慈善网缔造“社工+义工+志工”模式

  如何打破困局?台湾的社会工作经验或可借鉴。

  台湾的社会工作起步较早,至今已有数十几年历史,其社工机构分工明确,且大都由民间社团组织承办,经费来源于会费、民间捐款及各地行政主管部门购买社会服务的费用等,其社工的工资与社会地位相当于同级教师水平。

  在社工之外,台湾还有一支相当庞大的社会服务辅助力量,那就是志工。“志工”是台湾对“志愿工作者”的称呼,与大陆的“义工”、“志愿者”类似。目前台湾志工已超过120万人,他们承担大量非专业性的工作,与社工联动形成优势互补。

  社会公益工作是一个运用专业方法帮助困难群体走出困境的职业。随着近年来我国社工行业的发展和社工人才队伍的壮大,社会工作的专项分工也越来越细化,覆盖领域更加广泛。除了学生、老人、病患、企业员工等一般服务对象,社区矫正人员、戒毒人员、信访人员、建筑工人、流浪乞讨人员、突发事件中的受害者及其家属等,也被纳入社工的服务对象。

  2017年3月,“华声慈善网”正式启动。同时,华声慈善APP中——“华声号”也线上同步招募、聚合全社会具有爱心,愿意奉献的义工和社工组织和个人,形成双管齐下,齐头并进之势。目前,华省慈善APP已吸引了大量公益志愿者和社工组织参与,在华声慈善APP驿站的整合下,一支以“80后”为中坚,“90后”为主力,“00后”为补充的志愿者服务梯队已成型,成为保障公益服务顺利开展的有生力量。目前,华声慈善整合社会、社区、社工等资源,构建“志工+社工+义工”的志愿者服务模式。

  志愿者公益服务事业历经20多年的发展,逐渐成为推动社会进步的重要力量。但毋庸讳言,与建设和谐社会的愿景相比,志愿者在发展中仍存在不少亟待解决的问题。目前,社会机构对于志愿者组织资源的使用往往存在重使用、轻支持,重付出、轻资助的现象,使得志愿者组织缺乏可持续发展能力。特别是志愿者公益组织的日常管理、人员培训、项目策划缺乏必要的经费、场所等物资支持,严重制约其服务水平、服务能力的提高。另外,由于志愿者多为自发性组织或个人,缺乏统一的规划与协调,难以形成合力。严重打击了志愿者参与公益的积极性,阻碍了社会公益活动的开展。

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  华省慈善另一重要功能则旨在整合公益志愿者资源,统一协调,通过“互联网+志愿云”系统,实现线上和线下活动无缝对接,让公益志愿者发挥其专项长处,促进志愿服务更精准、更及时、更专业,通过搭建交流平台,提高志愿者公益素质和技能。同时,华声慈善网实现与全国志愿服务信息化平台接轨,在深度、广度方面上一个新台阶。为志愿者的服务提供后勤保障和相关技能培训,形成完整的服务链条,弥补传统志愿者服务的缺失,激发社会志愿者参与公益服务的积极性,同时影响更多的人参与到志愿者队伍当中,在社工的引领下,产生“蝶变效应”,吸引其他群体等人群加入义工队伍,逐渐形成“社工引领义工、义工转化志工,志工发动群众、群众参与义工、义工协助社工”的良性机制,形成良性循环。除了志愿者招募外,同时进行公益家、公益空间以及公益活动等社会公益资源的招募及公益人才专业培训及发展。


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